Bir veya daha fazla Aile Hekimi ve Aile Sağlığı Elemanlarınca birinci basamak sağlık hizmetinin verildiği kuruluştur. 
Aile Hekimi: Kendisine kayıtlı kişilere yönelik koruyucu ve tedavi edici sağlık hizmetlerini ekibi ile beraber yapar ve ekibini eğitir, yönetir ve denetler.
Aile Sağlığı Elemanı: Hemşire, ebe, sağlık memuru veya ATT (acil tıp teknisyeni)  
 

Faaliyetleri:
Muayene, tanı ve tedavi
Hamile takibi ve anne eğitimi
Yenidoğan tarama testleri
Aşılama
Evlilik raporu
 

Aile planlaması ve danışmanlık
Kanser taraması
Acil hizmetleri
Yıllık periyodik muayene
Gezici sağlık kontrolleri
 

Özellikleri; 
Binası kolay ulaşılır yerde olmalıdır.
Bir aile hekimi için en az 60 m2, her bir aile hekimi için ilave 20 m2 olmalıdır. 2-6 aile hekimi çalışabilir.
Bekleme bölümünde bir aile hekim için en az 5, diğer hekimler için ek 3 koltuk olmalıdır. Bu bölümde güncel afiş ve duyurular ile istek ve öneri kutusu bulundurulur.
Muayene odası en az 10 m2 olmalıdır.
Ayrıca tıbbı müdahale odası olmalı ve aşı, enjeksiyon, ilk müdahalelerin yapılması için yeterli ve gerekli malzemeler bulundurulmalıdır.
 

Bebek bakım odası veya alanı olmalıdır.
Kadın-erkek tuvaletleri olmalı ve malzeme ve temizlik açısından tam olmalıdır. Engelliler için düzenlenmelidir.   Acil çağrı butonu bulunmalıdır. Ayrıca;
Elektronik sıra takip sistemi
LED TV ve sağlık geliştirici yayınların yapılması
Temizlik personelinin, Tıbbi Sekreterin olması
Aile Sağlığı Merkezinin güncel internet sayfasının bulunması
Güvenlik kamera sisteminin olması gibi hizmetlere göre A, B, C ve D grubu olarak sınıflama yapılabiir.