Herhangi bir konuşmada olabilir, sohbette olabilir veyahut da yapılan bir eylemde olabilir. Tüm bu süreç birbiri ardına gelen daha küçük süreçlere doldurur ve bu süreçler anlık gelişimlerden ibarettir. Koca bir diyalog içerisinde belli başlı kısımlar vardır ve diyaloğun bir kısımdan diğerini atlamasını sağlamak, yani anlar arasında geçiş yapmak ise bilinmesi gereken çok önemli bir şeydir. Çünkü bu kontrolü ele almak, tüm diyaloğun kontrolünü ele almak anlamına gelir.

Sohbetin kontrolünü elde etmek ise size karşınızdaki insanla aslında istediğiniz her şeyi yapabilmeyi ve istediğiniz şeyleri alabilme fırsatını verecektir, ya daha doğrusu şansını verecektir. Sosyal iletişimlerdeki en büyük güç unsurlarından birisi, sohbetler içindeki anlık süreçlerin geçişinin kontrolünü sağlayabilmektir. Buna bir örnek vermek gerekirse diyelim siz bir sohbette bir insanla duygusal bir bağ kurmayı amaçlıyor olabilirsiniz ama ilk defa tanıştığınız bir insan olacaktır bu. Burada ne yapabilirsiniz?

Karşınızdaki insanla duygusal bir iletişime geçebilmek için öncelikle onun rahatlaması gerekir. O insanın rahatlaması için ise aklının başa kısımlarının çalışıyor olması gerekir. Aklının daha duygusal kısımlarının çalışması için ise daha mantıklı düşünen, akılcı kısmının birazcık susması gerekir. Bunun susması için ise ne gerekir? Aklının yorulmuş olması gerekir. O zaman burada sohbet yoğun bir akılcı düşüncelerle başlayıp ortamın da etkisiyle bireyin rahatlayıp beyninin yorulmasından sonra duygusallığa geçilmesidir. İşte bu kontrolü elde tutmak önemlidir.